1. Aceitação dos Termos
Ao aceder e utilizar o website da Joalheria Artesanal Lisboa,
concorda em cumprir e ficar vinculado aos seguintes termos e
condições. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não
deverá utilizar o nosso website ou serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Joalheria Artesanal Lisboa oferece serviços de criação
personalizada de joias, reparação e restauro de peças, bem como
workshops educativos. Todos os serviços estão sujeitos à
disponibilidade e podem ser modificados ou descontinuados sem aviso
prévio.
3. Preços e Pagamentos
Os preços dos nossos serviços são fornecidos mediante solicitação e
podem variar de acordo com a complexidade do trabalho, materiais
utilizados e tempo necessário. Todos os orçamentos são válidos por
30 dias a partir da data de emissão. Reservamo-nos o direito de
solicitar um depósito antes de iniciar qualquer trabalho.
4. Encomendas e Cancelamentos
Ao fazer uma encomenda de criação personalizada ou solicitar um
serviço de reparação, está a celebrar um contrato connosco. Os
cancelamentos podem estar sujeitos a uma taxa, dependendo do
progresso do trabalho e dos materiais já adquiridos.
5. Entrega e Prazos
Esforçamo-nos por cumprir todos os prazos de entrega acordados. No
entanto, alguns projetos podem exigir tempo adicional devido à sua
complexidade. Iremos mantê-lo informado sobre o progresso do seu
trabalho e qualquer potencial atraso.
6. Garantia
Oferecemos uma garantia de 12 meses em todos os nossos serviços de
criação e reparação, cobrindo defeitos de fabrico. Esta garantia não
se aplica a danos causados por uso indevido, acidentes ou desgaste
normal.
7. Propriedade Intelectual
Todos os designs criados pela Joalheria Artesanal Lisboa são
propriedade intelectual da empresa, salvo acordo em contrário por
escrito. Ao solicitar um design personalizado, concede-nos o direito
de utilizar imagens do produto final para fins promocionais, a menos
que especifique o contrário.
8. Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços
prestados. Não nos responsabilizamos por danos indiretos,
consequenciais ou incidentais relacionados com a utilização dos
nossos serviços.
9. Legislação Aplicável
Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis de
Portugal. Qualquer disputa decorrente destes termos será submetida à
jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.
10. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a
qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a sua
publicação no nosso website.
11. Contacto
Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contacto
connosco através de:
Email: info@joalheriaartesanalpt.com
Telefone: +351 21 886 2097
Endereço: Rua Augusta 123, 1100-053 Lisboa, Portugal
